Douwe' Blogs

Wat politieke leiders ons leren over falend leiderschap: het zwijgen over dilemma’s Inleiding Verkiezingstijd legt genadeloos bloot wat er mis is met veel leiderschap. Politieke kopstukken struikelen niet over hun besluiten, maar over hun communicatie. Niet het ‘wat’, maar het ‘waarom’ blijft te vaak onbesproken. En dat is precies wat leiders in het bedrijfsleven ook fataal kan worden. In deze blog laat ik zien waarom leiders in organisaties hun morele afwegingen veel zichtbaarder moeten maken, en waarom zwijgen over je dilemma's vaak een grotere fout is dan het besluit zelf. 1. Het echte leiderschapsfalen is communicatief Als executive coach werk ik al jaren met bestuurders en directieteams. Wat ik zie in boardrooms, zie ik ook op het Binnenhof: ➤ Niet het besluit zelf zorgt voor wantrouwen, maar het gebrek aan uitleg. ➤ Leiders verliezen het vertrouwen als ze geen eigenaarschap tonen over hun dilemma’s. Of je nu CEO bent van een familiebedrijf, directeur van een zorginstelling of...

Waarom interne salestrainingen vaak minder effectief zijn dan je denkt. Gisteren sprak ik met een CCO die leidinggeeft aan een salesteam van 75 professionals. Een indrukwekkende organisatie met een sterke commerciële cultuur. Ze trainden hun mensen zelf — onder leiding van hun eigen managers. En precies daar begon ons inhoudelijke gesprek. Het klinkt logisch om als organisatie zelf je mensen te trainen. Je kent de markt, de klanten en de context immers beter dan wie dan ook. Maar zodra de leidinggevende die training ook geeft, schuift er iets subtiels maar fundamenteels in de dynamiek: de machtsverhouding. Want hoe vriendelijk en open de cultuur ook is, de manager blijft degene die over promoties, beoordelingen en ontslag beslist. Die machtspositie beïnvloedt het gedrag van medewerkers. Vaak onbewust. Professionals gaan pleasen, praten je na de mond en vermijden conflicten — niet omdat ze oneerlijk zijn, maar omdat ze zichzelf willen beschermen. Verkoopkennis en vaardigheden zijn niet ...