Een mooi verhaal over effectieve coaching

Hoe Effectieve Coaching Leiders Verandert


Een resoluut telefoontje

Het begon allemaal met een telefoontje. "Geeft u communicatietrainingen, ja of nee?" vroeg een secretaresse scherp.

Communicatie is een breed begrip, dus ik vroeg vriendelijk wat ze precies bedoelde. Haar reactie was kort en krachtig: "Ja of nee, meneer?"

Ik besloot "ja" te zeggen. Voordat ik iets kon vragen, voegde ze eraan toe: "De directeur belt u vanmiddag om vijf uur." Toen ik vroeg naar haar naam, antwoordde ze: "Dat is niet nodig. Hij belt u."

Om vijf uur precies ging de telefoon. De directeur stelde zich voor met een Gronings accent en kwam direct ter zake: "Kunt u mij helpen met coaching, het ontwikkelen van mijn sociale vaardigheden en het verbeteren van mijn verbindende kwaliteiten?"

Dit klonk als een mooie uitdaging. Ik stuurde hem een plan van aanpak met duidelijke coaching doelen.


Het Plan: Ken, Herken, Erken

Een belangrijk onderdeel van het coaching traject was het “kennen, herkennen en erkennen van (in)competent gedrag” en hoe dit het behalen van doelstellingen beïnvloedt.

Tijdens ons gesprek leunde de directeur achterover en zei: “Ik denk niet dat ik dit ga doen… Sterker nog, ik ga het niet doen. Ik ken mezelf namelijk wel.”

Ik glimlachte en vroeg: “Ken je jezelf echt goed?”

“Ja, zeker,” antwoordde hij.

“Dus je weet precies wanneer jouw talent een valkuil wordt, waarom je dingen soms uitstelt, en hoe je gedrag dat veroorzaakt? Je begrijpt hoe jouw eigenschappen elkaar versterken of tegenwerken en hoe je ego je soms in de weg zit?”

Hij bleef even stil. “Nee… als je het zo stelt, eigenlijk niet.”

Ik lachte en zei: “Dan niet zeuren en gewoon beginnen met de coaching!”

We spraken af, zonder formele handtekening, maar met de ambitie om te ontdekken hoe goed hij zichzelf écht kende.


Het Assessment: Extreme Onafhankelijkheid

Voor de eerste coaching sessie vulde de directeur een assessment in om zijn persoonlijkheid en leiderschapsstijl beter te begrijpen.

Wat bleek? Hij scoorde extreem hoog op onafhankelijkheid – zo hoog dat hij de schaal van het assessment bijna deed knappen. Dit gaf direct inzicht in zijn grootste uitdaging: hij functioneerde primair als een solist en had moeite met samenwerken en verbinding maken.


De Eerste Coachingsessie: Confrontatie met Gedrag

Onze eerste coaching sessie was direct raak.

Ik vroeg hem: "Wat betekent onafhankelijkheid voor jou?"

Zijn antwoord was kort en bondig: "Zelfstandig werken, zonder anderen erbij te betrekken."

Toen ik vroeg wat er gebeurde als hij wél verbinding probeerde te maken, bleef hij stil. Uiteindelijk gaf hij toe:

"Ik zie mezelf geen verbinding maken. Ik raak gestrest, gefrustreerd en haak uiteindelijk af. Dan ga ik gewoon terug naar mijn kantoor."

Toen ik vroeg wat dit gedrag op de lange termijn voor hem betekende, werd hij stil. Hij gaf toe dat het niet alleen zijn werk beïnvloedde, maar ook zijn privéleven. Een burn-out lag op de loer, en zelfs zijn huwelijk stond onder druk.

Met een serieuze blik zei ik: “Privézaken bespreek ik niet, maar ik ben blij dat je dit benoemt.”

(Als zakelijke coach focus ik me op professionele ontwikkeling, geen privéproblematiek. Veel coaches zonder formele achtergrond in psychologie gaan hier wél op in, maar ik geloof in een duidelijke scheidslijn.)

Hij glimlachte weifelend en gaf toe dat hij eindelijk inzag hoe zijn extreme onafhankelijkheid hem juist in de weg zat.

Na een sterke kop koffie sloten we de sessie af.


Goed Nieuws en Slecht Nieuws

Een paar weken later belde hij me op.

"Ik heb goed nieuws en slecht nieuws," begon hij.

Nieuwsgierig vroeg ik naar het slechte nieuws.

"Het slechte nieuws is dat ik niet meer kom."

"Oké," antwoordde ik, "en het goede nieuws?"

"Het goede nieuws is dat jij me alle hoeken van mijn gedrag hebt laten zien. Ik heb besloten dat deze rol als directeur niet meer bij me past. Ik ga mezelf een nieuwe toekomst geven."

"En, blij met die keuze?" vroeg ik.

"Zeker weten," zei hij. "Dit is de beste beslissing die ik kon nemen. Ik denk dat ik een burn-out kan voorkomen en mijn huwelijk kan redden."

Soms hoeft coaching geen maanden te duren. Eén gerichte coachingsessie kan je compleet nieuwe inzichten geven.


Hoe Coaching Jouw Leiderschap Kan Versterken

Deze directeur ontdekte dat zijn grootste kracht—onafhankelijkheid—ook zijn grootste valkuil was. Dankzij coaching kreeg hij het inzicht dat hij nodig had om zijn loopbaan en persoonlijke welzijn een nieuwe richting te geven.

Benieuwd hoe een coachingsessie jouw leiderschapsstijl kan versterken? Neem contact op en ontdek wat één gerichte sessie voor jou kan betekenen!


Contact:

📞 Bel 06-14960511 of klik op de link voor een terugbelverzoek


MoreProfit | Gildenveld 12b, 3892 DG Zeewolde | Flevoland | info@more-profit.nl |+31(0)36-5226463 | Trainingsorganisatie | Coach | Coaching | Assessment | Managementtraining | Executive coaching |Verkooptraining |

Reacties

Populaire posts van deze blog

Stinkt het in jouw bedrijf?

De beste performance coach van Nederland

Verkopers die falen