Verkoopresultaten verbeteren is niet zo moeilijk!

Wat je niet weet, kun je niet toepassen

Waarom onbewust onbekwame verkopers je groei beperken – en hoe je dat omzet in winst

Veel commerciële organisaties hebben ervaren salesteams met de juiste intenties. Toch blijven resultaten achter. Grote deals stagneren, de forecast is te optimistisch en marges lopen terug. Vaak zonder dat iemand precies weet waar het anders en beter kan.

Als verkooptrainer bij MoreProfit zie ik de onderliggende oorzaak keer op keer terug: onbewust onbekwaam gedrag. Verkopers doen iets niet – maar weten niet dát ze het niet doen. En precies deze blinde vlekken kosten je organisatie omzet, voorspelbaarheid en concurrentiekracht.

Wat is onbewust onbekwaam gedrag in sales?

Een verkoper die onbewust onbekwaam is, mist essentiële commerciële vaardigheden, zónder zich daarvan bewust te zijn. Er is geen probleemgevoel, dus ook geen actie of gedragsverandering. En daardoor blijven slechte gewoontes jarenlang onder de radar – met directe impact op commerciële prestaties.

Een voorbeeld uit een recent coachingstraject:

Verkopers gaven aan dat hun gesprekken "goed liepen". Maar bij het analyseren van hun gesprekken bleek: geen duidelijke next steps, geen urgentie, geen commitment. De gesprekken waren vriendelijk en inhoudelijk, maar stuurloos. En dus werd er niet besloten – en niet gekocht.

Top-3 tekortkomingen in commerciële teams

Volgens het recente rapport “2023 State of Sales Training” van de Sales Readiness Group zijn dit de drie meest voorkomende zwakke punten in commerciële teams:

1. Onvoldoende diepgang in klantgesprekken – verkopers missen de achterliggende drijfveren, doelstellingen en motieven van de klant.
2. Gebrek aan regie tijdens het verkoopproces – gesprekken zijn vaak reactief in plaats van doelgericht en sturend. 
3. Onduidelijk positioneren van het onderscheidend vermogen – verkopers slagen er onvoldoende in om hun concurrentievoordeel concreet te maken.

Deze bevindingen sluiten nauw aan bij wat wij bij MoreProfit dagelijks in de praktijk zien:

1. Verkopers benoemen onvoldoende hun onderscheidend vermogen.
2. Ze hebben te weinig grip op het gesprek én het totale salesproces.
3. Ze blijven aan de oppervlakte en missen daardoor cruciale input voor ROI-berekening of onderhandelingspositie.

Zonder bewustwording hiervan blijven resultaten structureel achter – hoe goed de intenties ook zijn.

De (positieve) ROI van verkooptraining

De ROI van een goede verkooptraining is overtuigend en meetbaar. Uit onderzoek van McKinsey & Company blijkt dat bedrijven die gericht investeren in salesvaardigheden tot 25% sneller omzetgroei realiseren dan hun concurrenten.

De Sales Readiness Group toont aan dat bedrijven na professionele salestraining een conversiestijging tot 50% realiseren in de latere fases van het verkoopproces. Ook neemt de voorspelbaarheid van de pipeline zichtbaar toe.

Bij MoreProfit zien we dit dagelijks bevestigd. Eén verkoper die leert sturen op urgentie, scherp afsluit en de echte klantbehoefte blootlegt, levert vaak al een extra deal per maand op – of voorkomt structureel verlies van waardevolle leads.

Verkooptraining is geen kostenpost, maar een strategische hefboom.

Van blinde vlek naar bewuste actie

• De sleutel tot commerciële versnelling ligt in het herkennen van onbewust onbekwaam gedrag – en het vervolgens bewust maken en ombuigen. Bij MoreProfit doen we dat via:
• Live analyses van verkoopgesprekken met directe feedback.
• Realistische simulaties gericht op verdiepen, sturen en afsluiten.
• 1-op-1 coaching waarin verkopers hun gedrag koppelen aan resultaat.

Zodra verkopers beseffen wat ze structureel níét doen – en waarom dat belangrijk is – ontstaat er ruimte voor groei, regie en rendement.

Benieuwd waar jouw team omzet laat liggen zonder het te beseffen?

Plan een vrijblijvend terugbelverzoek via deze link, of bel direct met MoreProfit via +31(0)36 5226463.

Samen brengen we de commerciële blinde vlekken in kaart – en zetten we die om in structurele winst.